“先是以无法享受的购车补贴疏导我交定金，后又刻意守密车辆分娩日历，托福18个月的库存车，简直全程套路不休。”近日，扬州的高先生向扬子晚报/紫牛新闻记者响应，他在苏州奥润汽车销售管事有限公司（苏州奥润奥迪4S店）购买奥迪新车时，碰到了以上“多重套路”。

尽管刻下1万元定金已退还，但高先生因屡次往复扬州与苏州产生交通用度，购车狡计也被严重迟误。他要求涉事销售东说念主员说念歉并报销合理路费。苏州奥润奥迪4S店则回复称仅容许退还定金，其余诉求无法振奋，两边刻下未能就此事达成一致。

承诺补贴不符共计策要求，耗损者遭理论误导

高先生回忆，2月末，他到苏州访谒在此责任的孩子，在苏州奥润奥迪4S店看中一款奥迪A8 50 TFSI新车。那时店内销售东说念主员理论承诺，唯有将他名下的旧奥迪过户到女儿名下，购买这款新车就能享受1.3万元置换补贴。出于购车真心，高先生就地支付1万元定金，并拜托4S店代办后续购车手续。

苏州奥润汽车销售管事有限公司

过后高先生查阅官方计策发现，2026年1月1日起实施的置换补贴有明确门槛：燃油车仅限2.0升及以下排量，且旧车须在2025年1月8日前登记于肯求东说念主名下按购车价6%补贴，最高1.3万元。而他选购的这款车型为3.0T大排量车型，压根不在补贴限制内，且“肯求东说念主是我女儿，即便当今完成过户也无法申领。”

“销售东说念主员比我更懂购车计策，却成心误导我，我嗅觉我方被行使了。”高先生说。

发现被误导后，高先生迅速向奥迪厂家投诉。经厂家介入配合，4S店提倡转圜天窗膜、拉杆箱等物品算作补偿，同期将对接东说念主员更换为李司理。

高先生示意，斟酌到自身颤抖用车，且补偿决策不错接受，便容许协商遵循，与4S店再行签订了购车条约。

购车条约中标注：因卖方违约导致条约捣毁，卖方则双倍返还定金

提车遇18个月库存车，换车后分娩信息未确乎陈述

本以为协商后购车经过能告成鼓励，可接下来的提车步骤，再次让高先生心生不悦。

高先生告诉记者，4月11日他按商定到店验车时发现，4S店提供的车辆分娩日历为2024年10月，已属于18个月库存车。他就地明确拒却提车，并提倡更换2025年分娩的车辆，李司理就地承诺协助寻找合适车源，让他等候5天。

高先生示意，4月17日晚，李司理陈述他已找到2025年分娩的车辆，却恒久不肯贯通具体分娩月份，仅仅反复催促他到店提车。他屡次发信息追问分娩日历，均未得回明确回报。高先生称，接连碰到误导与守密，对商家透顶失去信任，要求退还定金。“一而再、再而三行使守密，套路太多，我确切不敢在这家店买车了。”

高先生与4S店销售聊天纪录

高先生示意，条约中存在条目，若因卖方原因导致条约捣毁，卖方则双倍返还定金。4S店源头并不肯意退还定金，经过他屡次投诉与交涉，1万元定金才最终璧还。但他为购车事宜屡次往复扬州与苏州产生的交通用度，ag手机网页版以及被历久迟误的技艺与用车狡计，于今未得回4S店的妥善处理。“扬州往复苏州路程超400公里，我要求4S店销售东说念主员作出说念歉，大概承担相应路费。”

4S店：定金已全额退还，无法振奋说念歉及路费抵偿要求

针对两边争议的焦点，记者就此事联系了苏州奥润奥迪4S店崇拜处理此事的李司理，其示意，店方已将定金全额退还给高先生，刻下无法再振奋耗损者提倡的说念歉及路费抵偿要求。

对于购车补贴方面，李司康健释称，高先生狡计将新车登记在其女儿名下，凭证江苏省2026年1月1日起实施的置换补贴计策，旧车须在2025年1月8日前登记在肯求东说念主名下，而高先生的女儿名下并无适应条件的旧车，即便当今完成过户也无法享受补贴，“是以无论车辆排量大小，都不适应申领条件。”

记者进一步追问，为何前期销售换取时未向耗损者明确诠释这一计策门槛，李司理示意，我方并未参与源头的洽谈，对那时的具体换取细节并不知情。

高先生称，因无法享受补贴4s店承诺给以补贴

对于车辆分娩日历与车源问题，李司理称，高先生所购买车型如故停产，门店所能找到的最新车源为2025年五、六月份分娩，而且已确乎陈述高先生，并非存在守密。

“咱们能作念的都作念了，在高先生仍不接受，订立退车的情况下，店方已按照其诉求办理了定金退还。”李司理说。

对于高先生提倡的说念歉及报销往复路费的诉求，李司理则示意无法振奋。他回复称，高先生的女儿自身就在苏州责任，高先生往复苏州并非王人备因购车事宜产生，店方已出于客户体验斟酌完成退款，不应再承担特地用度。

对于4S店的上发挥法，高先生并不招供。他示意，车辆的具体分娩日历是在我方屡次投诉后才被陈述，此前一直被刻意守密。“我原来颤抖用车，因此在购车过程中一再调和退避，却接连碰到销售误导与信息拖延，身心俱疲。”

高先生以为，4S店在所有往来过程中存在显着纰谬，理当为此承担相应包袱。

讼师：4S店违约可目的双倍返还定金，交通费难以另行获赔

苏州奥润汽车销售管事有限公司是否应该抵偿高先生的路费？对此，记者采访了北京市盈科（苏州）讼师事务所胡文浩讼师。胡文浩以为，4S店在本次往来中若存在信息透露不圆善、销售行动不标准等问题，侵害耗损者知情权与选拔权。销售东说念主员未核实车型参数与补贴计策，私自作出可享受补贴的承诺，组成引东说念主诬陷的宣传。“车辆分娩日历属于影响购车决策的勤快信息，4S店刻意守密，违背筹画者确乎陈述义务。”

胡文浩示意，依据《民法典》第五百八十七条定金罚则规则，接受定金的一方施行债务不适应商定、以致不行兑现条约蓄意，应当双倍返还定金。“定金罚则自身具备补偿和措置双重属性，若耗损者已目的双倍定金返还，法院频繁不再单独复旧小额交通用度等繁衍亏本的抵偿请求。”

“鉴于高先生此前仅提倡平方退还定金的诉求，如今若念念另行争取双倍定金返还，建议优先与卖方协商，若协商无果后再通过向法院拿告状讼等神志照章维权。”胡文浩说。

摒弃发稿，两边未就说念歉及抵偿路费劲宜达成一致，扬子晚报/紫牛新闻将执续关怀此事。

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